Header afbeelding

Uw afspraak gemist? Lees hier wat dit betekent

INVOERING NO-SHOW TARIEF:

Helaas constateren wij dat het aantal patiënten dat niet verschijnt op een gemaakte afspraak bij de huisarts, assistente, praktijkondersteuner of POH-GGZ de laatste periode zeer sterk is toegenomen. Met ingang van 1 januari 2020 heeft de Landelijke Huisartsen Verenging (LHV)advies gegeven dat wij een No-Show tarief mogen berekenen.

Wij vinden het erg vervelend dat wij dit moeten toepassen, maar de praktijk leert ons dat we niet anders kunnen. Steeds meer mensen willen een afspraak op het spreekuur.  In de tijd die voor u gereserveerd stond had de huisarts, of andere zorgverlener, ook iemand anders kunnen helpen.

Spreekuurtijd is een kostbare aangelegenheid en vanwege het feit dat dit de praktijk elke dag heel veel tijd kost, hebben wij helaas een “niet verschenen tarief” moeten invoeren:

KUNT U NIET OP UW AFSPRAAK KOMEN?

Meldt dit dan tot uiterlijk 24 uur van tevoren(maandag t/m vrijdag) onze voorkeur is om dit via de annuleerlijn te doen. De afspraak komt dan te vervallen, wanneer u zich hieraan dan ontvangt u natuurlijk geen nota van ons.

U moet zelf bellen voor een nieuwe afspraak

AFSPRAKEN RONDOM NO-SHOW EN HET TARIEF:

1e keer niet verschenen: u wordt direct gebeld of gemaild door de zorgverlener.
2e keer of meer niet verschenen: u ontvangt een brief met factuur.

Indien u een afspraak niet tijdig afzegt, ontvangt u van ons een nota.

Het tarief” bedraagt € 15,- per gereserveerde 10 minuten.

Let op: de no-show factuur wordt niet door de zorgverzekering vergoed.